最近，我与华钢实业有限公司签订了建筑办证项目协议。

关于客户的来源，是我先从相关部门获取了一批办证项目信息，然后进行电话销售得来的。当我以电话销售的方式联系到华钢实业有限公司时，我从对方口中了解到，对方手上有在建厂房项目，过段时间就要竣工了，巧的是还未找到人来办理相关手续，正要找人办理。我还从电话中了解到，客户知道我们企服公司，也认识我们公司的置业顾问沈华。在了解了这些基本信息后，我随即在电话中与对方约好下次登门拜访的时间。

另一方面，我也和沈华取得联系，说明了一下具体情况，并邀请沈华陪同一起拜访该公司老板。在沈华的帮助下，我与客户第一次见面交流谈得非常愉快，双方留下了较好的印象。

在接下来的一段时间里，我整理了一份该项目验收所需资料的清单，并发给客户。客户整理好清单后交给我，我一一进行核对，并帮助客户到相关政府部门调取了一些有助于该项目后期验收的资料，并且告知客户在验收中会碰到的一些问题及其注意事项。

这样一来一去几次后，我充分取得了客户的信任，最终成功签约。（建筑办证部  金文斌）