2015

5-25
企福物业动态
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一、企福物业入驻南上海国际电子商务园

2015210日,上海企福物业管理有限公司成功签订南上海国际电子商务园综合物业管理合同,为南上海国际电子商务园保洁、保安、绿化、工程等综合性的物业服务。


南上海国际电子商务园位于上海市奉贤区金海路3265号,是一家致力于中高档橱柜、现代办公家具生产的专业性企业,专业生产各种中高档橱柜、中高档办公家具、卧房家具、文教用具等系列家具。公司拥有30000多平方米的生产厂房,公司下属有五大生产车间,四个子公司,内部管理机构健全,配备先进的进口及国产大中型设备二百多台,拥有四条现代化的生产流水线。如此庞大的园区面积对于企福物业而言,无疑是一次挑战,但凭借着企福物业多年的经营经验与企福集团强大的支撑平台,企福物业一定不负众望,不仅要将这一公司的物业服务打造成为企福集团的一个掌上明珠,也将成为松江区物业行业的一颗璀璨明星。

二、SMC始终坚持选择“企福”的品牌与服务

“一直以来,企福物业公司急客户所急,想客户所想,周到、细致的服务是我们信赖与满意的地方。” SMC(中国)有限公司西上海营业所所长殷海江表示,“尤其是大楼的环境卫生、安全以及工程的维修都是令人放心、舒心、贴心。”

世界著名的气动元件研发与制造商SMC2009年入驻企福天地已有6个年头,在这6年的时间里,SMC(中国)有限公司西上海营业所在所长殷海江的带领下,管理井井有条、业绩名列前茅。从原先的10多名员工不断发展壮大,至今已有40多位员工,办公室也从期初的200平方米扩租到现在的500多平方米。

(企福物业商务部项目经理 杨丹英)

      三、企福物业成功入驻庞贝捷涂料(PPG

428日,上海企福物业管理有限公司与庞贝捷涂料(上海)有限公司(PPG)成功签订物业服务合同。

去年7月,企福物业商务部经理朱宝强了解到庞贝捷涂料(上海)有限公司(PPG)正在计划将厂区的物业服务外包给有品牌、高品质、经验丰富的物业公司。于是我们第一时间联系了对方的人事部经理。对于PPG来说,最大的顾虑就是如何合理解决在职物业人员的转制问题以及他们的情绪,以避免发生不愉快事件。我们深知只有让这些在职人员的利益得到保证,并且感受到企福物业优秀的文化氛围,才能中真正解除PPG的忧虑,基于此原则,我公司制定了一套解决方案,赢得了PPG的信任,但好事多磨,此后PPG又面临生产厂长及安全主管相继离职,使项目产生了不确定因素。

为了获得PPG新任厂长及安全主管信任,我们再次邀请PPG相关领导沟通管理方案,参观我公司的办公楼,并且带领他们到我们服务的豪德机械(上海)有限公司、上海疾病预防控制中心参观考察,请客户介绍企福物业一年多来的服务情况,给予了有高度评价。”正是因为有客户的口碑,才让PPG公司的领导下定决心与企福物业成功签约。

 (企福物业商务部经理 朱宝强)

四、服务讲究细节及客户体验——企福物业顺利入驻味千拉面

201557日,企福物业成功与快餐连锁十大品牌之一的味千拉面签署了物业服务协议。

作为日本第二大拉面连锁店,中国最具影响力的餐饮百强企业的味千拉面,凭借其一流的日本拉面产品及工业化、标准化的经营管理模式,不断快速成长,成为了中国家喻户晓的知名品牌,而正是“标准化”的管理与服务理念,造就企福物业与味千拉面的“缘分”。

2013年开始,上海企福物业管理有限公司对保安、保洁、工程、绿化等各项物业服务提出了标准化的工作要求,从保安的每一个站姿、保洁擦拭玻璃的每一个细节等细节抓起,并根据客户需求为其“私人订制”的服务项目。一方面,企福物业这一系列的“标准化”工作要求与味千对物业服务公司要求不谋而合;另一方面,企福物业凭借着为同是食品行业的维他奶公司所提供的物业服务案例,赢得了味千拉面的认可。

服务讲究细节,讲究客户体验。从洽谈到签约,企福物业仅用了一周的时间成交了该项目,成为了其洽谈物业服务项目最快、最短、最顺利的一次。而此次与味千的成功合作,不仅是对企福物业提出标准化管理的肯定与认可,更为其今后在外资企业提供一站式管家服务奠定了坚实的基础。

(企福物业 周英