金杯银杯,不如客户的口碑。近日,企福集团科创服务部凭借专业能力和贴心服务,接连收获三面锦旗。这不仅是沉甸甸的荣誉,更是客户对企福科创“做科技企业成长路上的陪跑人”服务理念的深度认可。那究竟是什么样的服务,能赢得客户如此真挚的“点赞”?
帮助科技企业建立规范的研发管理体系
8月28日,缘循智能科技(上海)有限公司赠予企福集团科创服务部科技项目辅导老师李长桂“情系客户办实事,热情服务暖人心”锦旗,以感谢其为企业科技创新辅导提供的系统性解决方案。
缘循智能科技是企福科创服务部服务的一家专注于做微型真空泵的上海市专精特新企业。自2023年始,李长桂为缘循智能提供深度科技创新服务,从初步的“科技体检”到研发立项的规范操作流程,提供了完整系统的辅导。从每月的数据核算到年度汇算清缴,从研发费归集到领料清单的规范细节,他手把手地协助企业建立起了一套清晰、规范的研发管理体系。
“24小时在线的” 科创服务辅导员
9月2日,上海纽嘉电子有限公司总经理郑总给企福集团科创服务部科技项目辅导老师焦小琴专程送来一面锦旗,称赞其“服务专业效率高,热情真诚可信赖”。上海纽嘉电子有限公司专注于手机配件及3C产品领域。自2023年起,焦小琴就成为了纽嘉电子最信赖的“科技企业成长顾问”。
合作伊始,焦小琴便展现出极高的专业素养。她不仅连续两年(2023、2024)免费辅导纽嘉电子成功申报“科技型中小企业”认定,更着眼于未来,为企业规划好了后续“高新技术企业”及“专精特新”的科技发展道路,确保了企业发展的每一步都能精准契合政策节拍。在日常工作中,焦小琴像一位“24小时在线”的科创服务辅导员。无论是科技政策的细节疑问,还是棘手的财税难题,她总能第一时间提供专业解答,设身处地为企业排忧解难。用专业和真诚,让企业深切感受到服务的温暖与力量。
企福科创服务部:不仅是政策辅导员,更是穿针引线的“产业链对接员”
企福集团科创服务部经理宋丹丹表示,科创服务部是企福集团的直属部门,致力于为科技企业提供科技政策的辅导及科技创新服务,以集团“企福让企业产值上亿”服务理念为宗旨,以助力科技企业成长为使命,提供长期的深度陪跑式服务。除了科技政策辅导、产学研对接、知识产权服务、科技金融等基础服务外,我们还是企业上下游的“对接员”。近年来我们为所服务的生产型企业找到“精准客户”,成功匹对已超30家。其中两家同属汽车行业的企业已达成交易订单超2500万元。
图为8月21日,宋丹丹经理收到一面来自企福新尚科技园入驻企业上海翡灿数码科技有限公司总经理石南海送来的锦旗,主要为表达帮助该公司对接“工服定制”业务的感谢。翡灿公司主要生产服装成衣,经销品牌文化衫、潮牌、运动类服饰及工服定制业务(POLO衫、冲锋衣等)。