“开辟新客户，挖掘潜在客户，维护老客户”对我们做销售而言缺一不可，事实也证明“维护老客户”对我们招商人员来说尤为关键。

2013年7月8日上海集承环保科技有限公司在松江又购买了2万多平方米的土地及厂房。为什么说“又”呢？5年前客户从事这个行业之初，通过我们公司的项目经理购买了一个近1万多平方的厂房。在这5年中，企福公司的项目经理定期电话拜访、上门拜访，每逢节假日发送短信祝福，侧面了解客户生产经营情况，在对厂房的需求上也全面掌握。由于客户行业的特殊性，企福项目经理也时常留意适合客户的厂房。通过其他部门介绍，得知松江工业区恰好有合适的房源，第一时间便于客户取得了联系，知晓了厂房概况后，客户也非常感兴趣。但由于双方在预期价格上的差距较大，双方通过一段时间的沟通，并鉴于对企福的放心与信心，最终达成一致，成功签单。

事实足以证明“维护老客户的重要性”，愿客户成为企福永远的老朋友！