2014

9-12
九亭门店陈延鹏:为客户设计最合适的购房方案
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 8月8日,上海瓦韦刻精密机械有限公司成功租赁松江大港580㎡独门独院三层厂房的底楼。置业顾问陈延鹏表示:“我比较注重对客户需求的挖掘,只有正确的把握了其内心的真实需求,才能推荐合适房源促成签单。”

Q1:客户来源?客户租厂房的原因是什么?

7月底客户通过我挂在户外的横幅联系到我,表达了想要租赁厂房的意愿。在我的了解下得知,客户原本的工厂是在浦东,由于住所的搬迁故打算将生产基地一并迁移到大港。

Q2:针对客户的需求,你对哪些厂房进行了推荐?

事实上,我为客户只推荐了一个合适房源。在我探寻客户对厂房的需求时,我发现他是因为住所的搬迁而重新找厂房,所以区域是客户首要的考虑因素;其二客户从事模具行业,但不需要行车,多层底层的厂房最为合适。基于以上几点要素,我便向客户推荐了大港的厂房。

Q3:对于你“精挑细选”的房源,客户是否满意?

现场带看后,客户对厂房非常满意,但在价格上双方却各持己见。针对该情况我不断站在双方的角度去进行沟通,力争为客户、业主双方争取最大的利益。最后在我的多次协调与分析下,彼此愿意各让一步,最终达成交易。

Q4:在这整个项目的操作中,你认为对你个人业务能力有哪些方面的提升?

    匹配房源与探寻客户真实需求的能力进一步得到了提升。由于客户是初次开公司,因此对厂房的选址、结构不了解,我们唯有自己总结提炼出最适合客户的方案与房源,从而进行推荐。